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    14
    gen.
    2004

    Servizi telefonici non richiesti

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    Continuano ad arrivare segnalazioni di disagi legati a servizi telefonici che vengono attivati o disattivati unilateralmente dai vari operatori senza l?adesione del cliente. Riportiamo di seguito la segnalazione di un lettore nonché il link ad un articolo di La Radio a Colori utile per verificare la propria situazione e difendersi dagli abusi. 'Dal 5 agosto 2003 mi ritrovo un servizio di preselezione automatica con infostrada sulla mia utenza telefonica 09237XXXXX, dal sottoscritto mai richiesta...'

    ‘Ho mandato decine di fax alla wind-infostrada e mi sono pervenuti 4 telegrammi dalla stessa wind-infostrada ed alcune lettere dalla telecom per rassicurarmi che il servizio presto sarebbe stato disattivato con un nulla di fatto fino ad oggi. Ho avvertito l’autority con il modello d e ho provveduto mediante raccomandata r.r. a fare richiesta di cessazione di traffico telefonico con wind-infostrada per non morire di rabbia. Da dicembre 2003 mi perviene comunicazione telecom di preselezione automatica con wind-infostrada x altra mia utenza telefonica. E’ una persecuzione! Che fare? Grazie e cordiali saluti.’ Beniamino Alagna
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    18/03/2012 alle 13:20
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    17/03/2012 alle 14:22
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    15/03/2012 alle 18:00
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    Mary .
    15/03/2012 alle 12:00
    Si scusateci, oggi per la tiefivste0 di San Gennaro gli uffici erano chiusi. X Francesco, massimiliano, devil e marco, riceverete via email notizie dalla segreteria. Per gli altri vi preghiamo di contattarci telefonicamente o con il modulo Contattaci via email che trovate sotto l'articolo!

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