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    Home > articoli > Telecom & co.
    03
    feb.
    2004

    Telecom & co.

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    ADDEBITO CHIAMATE SATELLITARI Ultima bolletta Telecom ricevuta: periodo dal 01/11/2003 al 31/12/2003. Importo doppio rispetto al normale, per l'addebito di chiamate a telefoni satellitari internazionali. Ho chiesto spiegazioni al 187, mi hanno risposto che le chiamate sono avvenute tutte il 29/11/2003 probabilmente durante i miei pur brevi collegamenti ad Internet, ed il ministro ha disposto la disabilitazione di quei numeri "solo il 01/12/2003". Preciso che gi? a settembre avevo dato disposizioni per disabilitare i numeri 144,166,709,899 per chiamate addebitate in un'altra bolletta, di cui ero ovviamente all' oscuro. Non ho pagato nulla per quelle chiamate perch? ho sporto denuncia ai Carabinieri, ma la questione ? ancora sospesa...

    Chiedo, a chi ci fosse gi? passato, se ? vero che in questo caso non si pu? fare nulla per non pagare quel tipo di chiamate, e mi domando se non ci sia un pizzico di malizia da parte della Telecom, nell’ approfittare del mio reclamo per proporre un particolare tipo di servizio Alice adsl a bassissimo costo e immune da rischi. E poi perch? dicono di non aver niente a che fare con queste aziende di pirateria telefonica se sono loro a riscuotere importi per queste ultime? Grazie a chi cortesemente mi risponder? e sapr? suggerirmi come evitare questo furto.
    BehaBlog ringrazia F. Antinori
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    Tin.it, che passione!
    Sono un cliente Tin.it, da circa 2 mesi ho installato una linea ADSL stipulando
    un contratto con la tin che prevede il modem in affitto/noleggio. In data 17/02 segnalo alla stessa che non riesco a collegarmi a causa di un malfunzionamento del modem, mi viene risposto che nell’arco di 3/4 gg
    avrei ricevuto un modem in sostituzione.
    Nonostante ripetute telefonate agli operatori, attese snervanti, mail inviate, mi ritrovo ad oggi senza modem e nessuna comunicazione in merito…
    Faccio presente che al momento dell’attivazione, guarda caso, il modem ? arrivato dopo 2 giorni. Purtroppo non posso disdire il contratto prima di un anno ed oggi ho dovuto pagare la fattura.
    BehaBlog ringrazia N.Giampieri
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    Alice ADSL
    Il 26/09/03 mi attivano ALICE 20 ore con modem NON funzionante. Il 05/11/03 inoltro la disdetta. Ad oggi non l’hanno ancora disdettato e mi hanno detratto Euro 57,768 di noleggio e consumo per un qualcosa di cui non ho mai usufruito.
    BehaBlog ringrazia Rita Camporese
    Partecipa al Forum ?
    FASTEWB, WIND, Telecom…
    Nel mese di dicembre 2002 ho sottoscritto un abbonamento con Fastweb; dopo alcuni mesi Telecom ha cessato di richiedere il pagamento del canone. Io per? utilizzavo il servizio 1055 di Wind, che nonostante fax e lettere a vari indirizzi sparsi per l’italia, continua a richiedere l’importo dell’abbonamento tramite l’invio di bollette in cui non viene riportato alcun traffico telefonico. Chiedo come si fa a scrollarsi di dosso questi personaggi, od aziende che definire scorretti ? essere troppo buoni?
    BehaBlog ringrazia Giovanna Tabita

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