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    04
    feb.
    2004

    I contatori sensibili e le promesse dell’enel

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    Gennaio 2003, la Radio a Colori raccoglie le proteste di centinaia di utenti Enel ai quali l?azienda elettrica ha sostituito il contatore con un nuovo modello elettronico. Moderno, funzionale e molto meno tollerante di quello precedente. Accendendo gli elettrodomestici utilizzati da sempre, il nuovo contatore ? denunciano i cittadini - registra immediatamente il superamento del limite previsto dal contratto da 3 Kw e arrivato ad un consumo di 3,3 Kw fa saltare puntualmente la corrente lasciando tutti al buio. Il limite previsto dal nuovo contatore ? si legge nel documento - verr? rivisto e gli utenti potranno disporre, per tre ore consecutive, di una potenza fino a 4Kw. I contatori ancora da installare saranno gi? predisposti alle nuove funzioni, mentre i sei milioni di impianti gi? installati verranno ritarati nell?arco di 4 mesi. La Radio a Colori, dedicando all?argomento tre puntate, d? conto delle centinaia di segnalazioni in arrivo da tutta Italiaed ospita le associazioni dei consumatori che chiedono una soluzione in difesa degli utenti. L?Enel apre un tavolo di trattative ed il 5 febbraio sottoscrive un accordo per risolvere il problema.

    Nel caso di contestazioni i tecnici di fiducia delle associazioni dei consumatori potranno partecipare alle verifiche del funzionamento del contatore e l?Enel si impegna a sviluppare una campagna di informazione per spiegare meglio l?uso e i vantaggi del nuovo contatore.
    Ma non ? tutto. Per promuovere un utilizzo pi? consapevole dell?elettricit?, l?Enel si impegna a mettere a punto un’offerta di tariffa bioraria per i clienti con contratto da 3 Kw. Un’offerta che permetta dunque di risparmiare utilizzando gli elettrodomestici nelle ore serali e notturne.
    Ad un anno dalla campagna de La Radio a Colori come ? stato applicato l?accordo sottoscritto dall?Enel? Sono stati ritarati tutti i contatori installati? Ed ? stata attivata la nuova tariffa bioraria?

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