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    03
    mar.
    2004

    Adsl, questa sconosciuta

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    Caro Oliviero, colgo l'occasione per ringraziarLa dello spazio che ci mette a disposizione e ne approfitto per raccontarLe questa incredibile storia senza fine. Spinto dagli incentivi e voglioso di volare in internet a velocit? incredibili, ho voluto farmi un bel regalo di Natale: una bella connessione ADSL Tiscali senza canone. Il 26 di dicembre ho chiesto l'attivazione a Tiscali..

    Ho atteso 15 giorni senza ottenere alcun risultato. Allora, ho telefonato al servizio clienti Tiscali, il quale mi ha comunicato che Telecom aveva bloccato la richiesta a causa di una linea ADSL gi? presente sulla mia linea
    telefonica (e chi l’aveva mai richiesta?!). Su richiesta di Tiscali ho inviato un fax per il riavvio della pratica e ho atteso, nuovamente, altri 15 giorni ma.. ancora niente. A questo punto, ho contattato Telecom che mi ha assicurato che la linea era libera da intoppi di qualsiasi tipo, poi, nuovamente, Tiscali per un ulteriore riavvio della pratica. Il 17 Febbraio la pratica viene riavviata. Attendo ancora 15 giorni e..niente! Oggi 1 Marzo 2004 Tiscali mi comunica che la pratica ? stata bloccata per lo stesso motivo che mi era stato comunicato in precedenza per?, questa volta, mi ha dato una risposta “convincente”: “Aspetti 15 giorni e…”
    roxy@quipo.it
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    Tele2 e le promesse non mantenute
    Attratto dal prezzo basso e dalle roboanti promesse, ho sottoscritto
    un abbonamento per ADSL 640Kbs.
    Da subito, ho verificato che la velocit?, in media, nell’arco di una
    settimana era intorno ai 150 Kbps, che ?, ovviamente, di molto inferiore alle aspettative(senza contare che per tre ulteriori interi giorni ? stata di 0,7 Kbps!).
    Ho telefonato varie volte all’assistenza tecnica (a pagamento), e ho notato una profusa ignoranza in materia.
    Dopo una settimana, la portante ADSL ? definitivamente cessata, e malgrado i
    miei solleciti, sono ancora qui ad attendere una qualche risposta.
    Che fare? Grazie
    BehaBlog ringrazia G.F.De Luca

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