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    20
    mag.
    2004

    Non ho chiesto l’adsl!

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    Egregio dott. Beha, le scrivo per segnalarle il mio caso e nello stesso tempo chiedere aiuto. Il 21 aprile mi ? stato recapitato a casa (consegnandolo alla vicina) un pacco contenente il modem per adsl dalla Wind.

    Io non ho mai fatto nessuna richiesta, allora incomincio una lunga serie di
    telefonate alla Wind. Ogni operatore che mi risponde mi dice una cosa diversa, mi prendo pure
    della maleducata, ma io questo pacco non l’ho mai richiesto. Mi dicono di aspettare che la pratica ? in elaborazione, ma ? passato
    quasi un mese ed il pacco ? ancora in casa mia.
    Quando ho detto a quelli della Wind che per rispedire il pacco a spese del
    destinatario avrei dovuto spendere quasi 10 euro e che non avevo nessuna
    intenzione di spendere quesi soldi e che io non ho firmato nessuna bolla di
    consegna ed il pacco lo avrei messo in strada, mi hanno risposto di stare
    attenta a quello che facevo perch? potevo passare anche dalla parte del
    torto.
    Io il pacco non lo voglio ma non so cosa fare, anche perch? quando
    telefono mi rispondono di aspettare.
    Mi pu? dare lei un consiglio su come posso muovermi? La ringrazio
    infinitamente
    BehaBlog ringrazia Morena Scaccabarozzi
    Per difentersi, legga questo articolo e compili questo MODULO ?

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