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    03
    giu.
    2004

    Telecom, fastweb e poi infostrada

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    Nel dicembre 2003 ho optato di passare da Telecom a Fastweb, ma per problemi di varia natura il passaggio non ? stato possibile. Nonostante la comunicazione tempestiva a Telecom Italia la linea telefonica mi ? stata sospesa il 13 gennaio 2004 e riattivata, dopo molteplici solleciti orali e scritti, solo il 18 febbraio 2004.

    Al rientro in Telecom ho avuto la sopresa di veder attivata sul numero la preselzione automatica verso Infostrada, senza che essa fosse stata richiesto e/o sottoscritta e/o presente prima del tentativo di passaggio a Fastweb.
    Premesso che la Telecom ha addossato a me tutte le colpe, ad oggi – sebbene abbia operato nei modi richiesto con opportune comunicazioni scritte – tale preselezione non ? stata ancora tolta. Cosa fare?
    BehaBlog ringrazia Mario Paganelli
    Per difentersi, legga questo articolo e compili questo MODULO ?

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