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    03
    mar.
    2005

    S?, ? proprio un dialer

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    La sai l'ultima incazzatura? Mi ? arrivato un telegramma della telecom in cui si dice che mi staccano le linee internazionali per un eccesso di consumi!!! Dopo innumerevoli telefonate al numero verde indicato, terminate immancabilmente con la linea che cadeva (e sottolineo innumerevoli), ho scoperto che mi sono state addebitate 1 ora e 55 di telefonate e Sant'elena (non so nemmeno dove sia) prefisso 00290 per un ammontare di 164 ?... mai fatte!

    Ho avuto un numero di telefono per i reclami che suona fax, il 191 dice di chiamare il numero verde sul telegramma, che mi dice per? che loro sono solo una ditta di controllo che ha ravvisato un traffico anomalo…
    Ore passate ad ascoltare musichine, impiegati maleducati e versioni completamente contradditorie. Secondo il mio tecnico ? possibile che si tratti di collegamenti internet “co’ numeracci”, cosa che pu? succedere navigando e aprendo un innocuo sito (a me ? capitato di aprire un sito sui voli e viaggi). Un prefisso diverso dal nostro server si inserise e ci fa pagare qualsiasi cifra ogni qualvolta ci si colleghi a Internet e la cosa allucinante a parer mio ? che siamo noi cittadini a dover contattare il 187 o il 191 per disdire i prefissi a pagamento (144 – 166 – 709 – 899) – prefissi satellitari – e prefissi zona 7) altrimenti in qualsiasi momento navigando o telefonando ci possono arrivare bollette alte e soprattutto ingiuste.
    Mi chiedo se sia legale che qualcuno si inserisca nel mio computer e senza nessuna informazione e mia approvazione applichi e percepisca tramite le casse e la rete di Telecom cifre a me assolutamente sconosciute. Non si chiama furto?
    Soprattutto vorrei sapere cosa posso fare. Devo pagare? A quale associazione consumatori mi posso rivolgere? Ci sono altri caso come il mio? Devo fare denuncia ai carabinieri? Io attualmente lavoro con le linee internazionali e ne ho bisogno. Che posso fare? Posso aprire un sito ladrone!! Ma come si fa??Saluto tutti e… schiena al muro!
    Paola Fioresi————
    Ci sono migliaia di consumatori che si trovano nrella Sua stessa situazione a causa dei tristemente noti “Dialers”.
    Le suggeriamo di rivolgersi all’ ADUC e di installare sul Suo PC il firewall “Zone Alarm”, gratuito nella versione per privati. Il Suo tecnico potr? illustraLe come si usa.————

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