• Biografia
  • articoli
  • scrivimi
  • Oliviero Beha
     
    Home > articoli > Rifiuta il decoder sky e viene oscurato
    03
    mag.
    2005

    Rifiuta il decoder sky e viene oscurato

    Condividi su:   Stampa

    Sono un abbonato Sky, ho un decoder di mia propriet? e ho rifiutato il decoder Sky. Sono stato oscurato e, dopo aver tentato di contattare il numero 199 a pagamento di Sky...

    …senza alcun risultato (dopo minuti di attesa cadeva la comunicazione) ho bloccato il rid in banca in quanto non usufruivo pi? del servizio da svariati giorni.
    Ora Sky pretende il pagamento dei canoni. Mi sembra molto scorretto.
    Grazie,
    Roberto Giliberto————
    Nella Delibera n. 278/04/CSP dell’Autorit? per le Garanzie nelle Comunicazioni – Capo II dell’Allegato A – pu? consultare “informazioni agli utenti e loro tutela”. Le suggeriamo pertanto di segnalare l’accaduto al Garante.————
    A fine giugno dell’anno scorso avevo sottoscritto l’abbonamento a sky per 89 euro, ma dopo l’ arrivo del tecnico per l’ installazione della parabola si scopre che non ? possibile ricevere il segnale per colpa di un palazzo piu alto che si trova esattamente davanti al satellite e che quindi oscura la sorgente. L’installazione viene quindi annullata per motivi tecnici.
    Dopo aver immediatamente inviato una raccomandata A/R a skytv per il rimborso spese sto ancora aspettando i miei 89 euro… dopo ben 10 mesi!
    Inutile dire che ogni volta che chiamo gli operatori mi dicono di aspettare fiducioso… che non ? colpa loro… e che invieranno subito la segnalazione di ritardo…
    Che dite, in questo caso andrebbe sporta una denuncia? E se s?, che cosa cambierebbe? I soldi rimangono persi?
    realfruit@libero.it————
    Come sopra, Le suggeriamo di rivolgersi al Garante: WWW.AGCOM.IT————

    Argomenti:
     commenti
    Commenti
    0

    Lascia un Commento

    L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

    È possibile utilizzare questi tag ed attributi XHTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

     
    Newsletter
    Resta sempre aggiornato sulle novità del sito di Oliviero Beha
    * Questo campo è obbligatorio
    Facebook